全部建议 > 建议详情
  • 预审中
  • 2 预审不通过

【产品缺陷】lts 资源包购买时报错 periodstartDate is half a year later than the curre 预审不通过 编辑 删除

  • 云日志服务 LTS
  • 管理与监管

场景描述:

使用优惠券购买lts 资源包时失败,
资源包生效时间选择的是 2025-12-14,

得到的优惠券 只能购买三个月期限的资源,有效期到2025-03-31,

 

 

建议方案:

放开限制,

 

yd_285933585 yd_285933585 发布于 2025-03-14 17:34:47 2025-03-14

73 3

0%
0人赞同
0%
0人不赞同

全部评论(3

评论(3

  • 【云声小管家】 子规 2025-03-18 10:28:42

    非常抱歉给您带来这么多不便,您的建议我们已经收到,需要您这边在云声补充描述点击一下再次提交,目前您反馈的这个云声单是“驳回待澄清状态”,给您造成不便,敬请谅解!再次感谢您的支持与关注,期待提出更多建议!

  • yd_285933585 2025-03-18 09:32:47

    1、我们获取到的优惠券,使用有限制, 只能购买期限为3个月的资源,
    2、我们想利用优惠券按照三个月为一个周期, 购买lts 资源包,
    第一个周期的生效日期为立刻(2025-03-14) 有效期3个月 购买成功
    第二个周期的生息日期为2025-06-14 有效期三个月 购买成功
    第三个周期的生效日期为2025-09-14 有效期三个月 购买成功
    第四个周期的生效日期为 2025-12-14 有效期三个月 购买失败,提示 periodstartDate is half a year later than the curre
    产品中设置这个限制的目的是什么,如果是非必须的,最好能放开这个显示,这样第四个周期就可以购买成功,

  • 【云声小管家】 子规 2025-03-17 10:47:45

    非常感谢您的反馈,目前资源包的可购买时长是有限制的,为了能更准确的定位反馈内容,还请提供业务场景以及对应的使用详细描述,请表述需求建议以及达到的期望,请附带截图以及链接地址等,以便我们尽快核实并推动解决,感谢您对华为云的支持!

登录后可评论,请 注册

0/1000

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

评论
发表评论...
取消 发表

0/1000

评论成功

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

删除建议

设置昵称

在此一键设置昵称,即可发表云声建议!

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。