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【产品缺陷】我的订单内,再次购买功能不严谨 已采纳 编辑 删除

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场景描述:

IOT云通信的资源包购买后,是分 iTA流量 订单和IOT云通信 订单。

在我的订单内,快到期的  iTA流量 订单支持再次购买功能。

我们点击购买却不是购买资源包,而是单买iTA流量,但云通信产品必须两种捆绑购买才能使用,导致使用期间造成不必要的麻烦

 

 

建议方案:

再次购买时,能否再检索对应产品是否要配套购买才能够使用

 

yd_246054464 yd_246054464 发布于 2024-10-30 12:22:56 2024-10-30

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  • 【云声小管家】 子规 2024-10-30 17:03:32

    非常感谢您的反馈,您的问题已移交至专业工程师进行对接,可通过链接查看:https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/serviceTickets,紧急情况下可以拨打4000-955-988进行求助。
    若有关于华为云的功能建议、产品缺陷及用户体验等,可通过云声平台提出,我们会尽快确认并给您回复,再次感谢您的支持与关注!

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