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【产品缺陷】系统经常闪退，已排查硬件无问题 预审不通过 编辑 删除
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场景描述：
使用日常办公软件飞书、企业微信、钉钉、Zoom会议、谷歌浏览器。经常出现闪退，D盘闪退、谷歌闪退、飞书闪退、企业微信闪退。
已联系过华为工程师排查未发现异常，并送往线下华为店进行硬件排查，硬件也为正常，无损坏，线下工程师重新安装系统，使用后依旧出现闪退现象，频率过高，重装系统后闪退一周目前2次，而且最近一次是前一天晚上电脑关机，第二天早上开机使用电脑，下午15:30就开始闪退，且无法重新进入，需要关机重启才能正常办公。
建议方案：麻烦排查原因，目前影响日常办公
yd_224410334
发布于 2024-10-17 16:03:41
2024-10-17
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