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【用户体验】网页版的和APP之间联动性较差 未采纳 编辑 删除
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问题描述:
我很难在华为云手机APP端发现我自己的博客在哪里,未来是否能借鉴一下其它主要的发文博主平台,至少留一个板块给博主发文。APP应怡红上很多都是华为自己的产品介绍。另外,博主在与技术沟通的时候,没有指定的公开可以沟通的客服,举个例子,我想让人制作一下华为云享专家的证书,但是还得登录通过火炬手区关注后私信,这个确实服务性太差了,而且需要先登录-关注-私信的环节,程序太多,用户体验很差,及时的恢复性效率不高。
建议方案:
你去看一下CSDN博客的app,虽然它只是一个博主平台,没有华为云这么大,但是因为社区的建设主要还是靠博主发文来提高影响力的,所以,至少有一个板块给到APP让博主能及时看到自己的文章状态,粉丝回复和相关评论,这样对于博主和用户来说都可以及时的得到反馈。另外在web端至少有一个客服可以在线服务,这样可以进行随时沟通,而不用发微信,微信服务助手,不一定会及时回复,效率相对低下,希望改进,谢谢。
此星光明
发布于 2022-06-01 21:04:59
2022-06-01
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评论(5)
发布技术博客还是PC端操作更方便,不过可以考虑将私信和消息提醒在app中显示
您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,基于华为云APP定位考虑,暂无华为云APP优化相关规划;如后续规划开发者独立APP再行设计,综合考虑整体需求与产品规划,很抱歉未能采纳,还请您谅解。
对您造成困扰深表歉意!希望以上可以解决您的疑虑,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!
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