全部建议 > 建议详情
  • 预审中
  • 预审通过
  • 3 未采纳

【用户体验】网页版的和APP之间联动性较差 未采纳 编辑 删除

  • HCDE
  • 专家服务
  • vAPP
  • 服务保障

问题描述:

我很难在华为云手机APP端发现我自己的博客在哪里,未来是否能借鉴一下其它主要的发文博主平台,至少留一个板块给博主发文。APP应怡红上很多都是华为自己的产品介绍。另外,博主在与技术沟通的时候,没有指定的公开可以沟通的客服,举个例子,我想让人制作一下华为云享专家的证书,但是还得登录通过火炬手区关注后私信,这个确实服务性太差了,而且需要先登录-关注-私信的环节,程序太多,用户体验很差,及时的恢复性效率不高。

 

建议方案:

你去看一下CSDN博客的app,虽然它只是一个博主平台,没有华为云这么大,但是因为社区的建设主要还是靠博主发文来提高影响力的,所以,至少有一个板块给到APP让博主能及时看到自己的文章状态,粉丝回复和相关评论,这样对于博主和用户来说都可以及时的得到反馈。另外在web端至少有一个客服可以在线服务,这样可以进行随时沟通,而不用发微信,微信服务助手,不一定会及时回复,效率相对低下,希望改进,谢谢。

 

此星光明 此星光明 发布于 2022-06-01 21:04:59 2022-06-01

303 5

100%
1人赞同
0%
0人不赞同

全部评论(5

评论(5

  • 云上有未来 2022-09-08 19:50:57

    发布技术博客还是PC端操作更方便,不过可以考虑将私信和消息提醒在app中显示

  • 【云声小管家】 思雨 2022-06-15 16:44:57

    您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,基于华为云APP定位考虑,暂无华为云APP优化相关规划;如后续规划开发者独立APP再行设计,综合考虑整体需求与产品规划,很抱歉未能采纳,还请您谅解。
    对您造成困扰深表歉意!希望以上可以解决您的疑虑,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 思雨 2022-06-06 16:42:43

    感谢您对华为云的支持与信任,若有关于华为云产品的功能、用户体验、产品缺陷等建议,可通过云声平台提出,我们会尽快确认后并给您回复。再次感谢您的支持与关注!

  • 此星光明 2022-06-04 11:18:35

    好的,感谢

  • 【云声小管家】 思雨 2022-06-02 17:17:09

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

登录后可评论,请 注册

0/1000

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

评论
发表评论...
取消 发表

0/1000

评论成功

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

删除建议

设置昵称

在此一键设置昵称,即可发表云声建议!

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。