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【产品缺陷】负载均衡、NAT网关等产品包月无法转包周期 未采纳 编辑 删除
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- NAT网关 NAT
- 弹性负载均衡 ELB
场景描述：当前包月产品无法转包周期，产品已经部署，不能删除重建。客服建议直接按年续费，价格是包月价格*续费年数。这样就被绑定了，最开始买的是包月产品，因为业务已经在跑，只能一直按包月价格购买下去。
建议方案：包月产品可以转为包年，按照包年产品计费
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发布于 2024-05-29 09:38:44
2024-05-29
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评论（2）
您好，您提出的建议产品团队已确认，当前支持续费场景，包年包月进行转换，包月客户在续费时选择包年计费即可变成包年。 另外，包年是按照10个月的费用计算的，详情可以查看价格计算器https://www.huaweicloud.com/pricing/calculator.html#/elb。感谢您对华为云的支持与信任，若在使用还有其它建议，可通过云声平台提出，我们会尽快确认后并给您回复，再次感谢您的支持与关注！
非常感谢您的反馈，您的建议和诉求已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！