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【功能建议】工单系统支持多个ECS账号授权 未采纳 编辑 删除

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场景描述:

提工单时,如果客服需要授权ECS,此时只能授权一个账号;但如果ECS本身开启了禁止root登录就无法满足需要,因为此时必须授权至少两个账号才能登陆到root上;

 

 

建议方案:

授权ECS登录时允许客户一次性自行配置多个账号并添加说明;

yd_245948517 yd_245948517 发布于 2024-05-16 20:44:39 2024-05-16

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  • 【云声小管家】 子规 2024-05-27 11:44:24

    您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,1、需求属于内部人员提出,可以走内部需求管道;2、即使增加多账号授权也不一定能解决用户的问题。具体见内部沟通情况。综合考虑整体需求与产品规划,很抱歉未能采纳,还请您谅解。
    对您造成困扰深表歉意!希望以上可以解决您的疑虑,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 子规 2024-05-24 10:27:18

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 子规 2024-05-22 17:22:26

    非常抱歉给您带来这么多不便,您的建议我们已经收到,为了能更准确的定位反馈内容,还请提供相关云服务名称以及对应的使用详细描述,方便时尽量附带截图以及链接地址等,另外,您补充的信息,需要您这边在云声编辑补充后点击一下再次提交,目前您反馈的这个云声单是“驳回待澄清状态”,给您造成不便,敬请谅解!再次感谢您的支持与关注,期待提出更多建议!

  • yd_245948517 2024-05-22 14:11:51

    工单中申请服务器授权时只能填一个账号,而我的服务器有加固,必须通过第一个账号登录后再切换第二个账号;

    单击图片可查看原图
  • 【云声小管家】 子规 2024-05-17 12:15:48

    非常感谢您的反馈,为了能更准确的定位反馈内容,还请提供相关云服务名称以及对应的使用详细描述,需求价值和需求背景,方便时尽量附带截图以及链接地址等,以便我们尽快核实并推动解决,感谢您对华为云的支持!

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