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【产品缺陷】服务器上传文件速度巨慢 未采纳 编辑 删除
- 华为云Flexus云服务
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场景描述：
本周更换了云服务器，购买时不小心选成了华南-广州的服务器，导致上传文件速度巨慢，原来仅需1-2分钟现在需要20多分钟，严重影响了工作效率。
本人已使用了一年，现在又续了三年，现在体验非常差。
建议方案：
1、建议允许客户修改一次服务器区域。理由服务器资源属于可释放资源，客户在不小心选错的情况下申请变更区域并不会影响公司整体利益。
2、产品在区域选择方面不要设置默认区域，或者根据客户IT推荐最近的区域
3、目前互联网技术比较发达，不同地区服务响应速度不应该差别如此巨大，公司应该加强技术研发，减少这种地域差异，方能体能现华为在这方面的技术实力。
yd_286970485
发布于 2023-12-22 15:44:52
2023-12-22
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评论（2）
您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，华为云不同region的访问时延会有些许不同，但是不会导致差别10倍以上，当前现象更多可能是外部网络阻塞，而非不同region差异导致。综合考虑整体需求与产品规划，很抱歉未能采纳，还请您谅解。
对您造成困扰深表歉意！希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议和诉求已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！