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【用户体验】华为云的硬伤 未采纳 编辑 删除
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问题描述：
用户体验非常不好, 整个网站更像一本很厚说明书, 而不像操作应用型,服务型网站, 体验很糟糕, 操作一下找半天.
整个网站臃肿的文字说明, 一点应用操作逻辑都没有, 即使华为后台有再好的东西,也很难做起来的.
建议方案：
1. 优化应用型网站逻辑和板块, 做一个傻瓜式应用网站. 用户不是傻瓜, 但都喜欢傻瓜式体验.
2. 网站中: 产品上架宣传购置板块(产品中心), 操作应用板块(控制中心) , 用户资料中心(用户账户与订单中心) 这三块要隔离清晰边界, 不要在操作中心堆叠大量的产品文字说明书....
3. 网站顶层设计太弱鸡, 网站定位应用型还是销售型, 还是综合的, 如何分层,拉通,融合,给用户简单快捷,方便友好的使用体验和产品质量同等重要.
yd_212821732
发布于 2023-07-08 11:04:36
2023-07-08
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您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，官网统一进行架构管理，当前正在改版优化用户的整体体验，综合考虑整体需求与产品规划，很抱歉未能采纳，还请您谅解。
对您造成困扰深表歉意！希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议和诉求已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！