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【用户体验】创建CCE容器失败,没有错误提示,用户懵逼 未采纳 编辑 删除

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问题描述:

今天我在华为云上购买了两次CCE容器,付款完,全部创建失败,自动退订。作为用户,完全不知道咋搞,建工单后咨询问题又慢。

 

 

建议方案:

创建失败后,提示用户下一步该如何做。如果客户自己不能解决的,给一个超级链接到人工客服(当前是工单)

 

yd_252788983 yd_252788983 发布于 2023-06-14 17:21:25 2023-06-14

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  • 【云声小管家】 子规 2023-06-30 11:49:47

    非常抱歉给您带来这么多不便,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,CCE集群创建失败会有错误提示,但是目前仅支持部分典型错误场景的提示。为了能更准确的定位反馈内容,建议先确认下需求单中描述的创建失败的根因。如您方便时尽量附带截图、链接地址,以便我们尽快核实并推动解决,感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 子规 2023-06-14 17:59:07

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

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