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【产品缺陷】关于服务器不能使用office办公软件事宜 未采纳 编辑 删除

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问题描述:2023年3月21日,因需要用到办公软件,做表格。发现服务器内并没有办公软件,但是有一个文本文档。此时我了三件事来完善使用表格问题,

1.用浏览器在WPS官网上下载WPS,发现并不能进行安装,版本不适合,

2.我用自己的office2010安装包进行安装,发现也是不能安装,提示安装语言不对。

3.又进行了2003的安装包进行安装,发现可以安装,但是不能使用,提示版本太低。

 

到此我开始寻找华为云官网进行工单进行。

在此非常感谢华为云工程师的耐心,从上午一直到下午都在处理这个事情,但是还是无法解决,此时刚好电脑维修员在,咨询后大概问题知道了,系统是虚拟系统,所以外面正常的安装包并不能正常进行安装。

至此:

大概知道问题在哪里了,虚拟系统,无法安装正常的办公软件,除非你们内置。就像里面内置一个文本一样,文本可以用,但是表格那些的办公软件用不了。同时也就说明一个问题,你们的服务器不够完善,需改进。既然可以内置文本用于写作,为什么不能内置办公软件更加方便用户呢?

 

 

建议方案:

既然能内置一个文本文档,为什么不能内置office办公软件?

建议服务器内置一个office办公软件,以方便用户使用,提高用户体验。

同时也是华为云服务器的一个业务突出卖点,一个很好的推销角度。

毕竟很多时候用户并没有能自行安装办公软件的能力

谢谢

 

 

yd_238610035 yd_238610035 发布于 2023-03-21 15:33:54 2023-03-21

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  • 【云声小管家】 子规 2023-05-14 13:41:54

    您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,Office为收费软件,因此无法在操作系统中内置,当前市场镜像中存在镜像:团队协作办公套件 ONLYOFFICE Workspace 12.1.0,其中内置onlyoffice,您可以参考使用。综合考虑整体需求与产品规划,很抱歉未能采纳,还请您谅解。
    对您造成困扰深表歉意!希望以上可以解决您的疑虑,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 思雨 2023-03-21 15:54:04

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

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