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【用户体验】智慧屏Welink只能与华为账号绑定,无法登录现有的企业成员账号 未采纳 编辑 删除
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问题描述:我的手机账号是我的华为账号,同时也是我所属单位的Welink成员账号,但使用这个手机号在华为智慧屏上的Welink客户端上登录时,无论使用哪种登录方式都只能登陆到我华为账号对应的普通个人账号下,无法切换到所属单位的成员账号下面,同时还会在自动在单位的电视上登录我个人的华为账号,导致一些不必要的麻烦。
建议方案:建议智慧屏端Welink增加免登录华为账号渠道的登录入口,采用和PC、手机端一致的登录验证逻辑。
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发布于 2023-01-13 10:25:18
2023-01-13
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您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,智慧屏不支持登录现有的企业成员账号。综合考虑整体需求与产品规划,很抱歉未能采纳,还请您谅解。
对您造成困扰深表歉意!希望以上可以解决您的疑虑,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!
感谢您对华为云的支持与信任,若有关于华为云产品的功能、用户体验、产品缺陷等建议,可通过云声平台提出,我们会尽快确认后并给您回复。再次感谢您的支持与关注!
可能是我描述的太复杂了?就是电视端用手机号+验证码/手机号+密码登录和在PC/APP端用相同手机号登录的最终结果不是同一个账号,需求就是电视端可以像其他客户端一样用手机号+验证码登录到企业成员账号下。
非常抱歉给您带来这么多不便,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,具体WeLink哪个端不明确,请您截图软件界面和版本号。为了能更准确的定位反馈内容,请再次提供一下对应的详细描述、需求背景,方便时尽量附带截图、链接地址,以便我们尽快核实并推动解决,感谢您对华为云的支持!
非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!