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【产品缺陷】华为云workspace云桌面mac客户端cloudclient存在白屏缺陷 已实现 编辑 删除
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问题描述：
华为云workspace云桌面mac客户端cloudclient在首次打开之后在设置项中设置代理为本地代理，然后保存退出，再次打开之后如果代理不可达（测试的时候代理可达，也一样是白屏），就会直接白屏，无法继续操作，此时无法正常退出，只能强制退出。
卸载重装也无法解决，打开之后还是白屏无法使用，重装之后还是继续去连代理，配置项并没有被删除掉，重装的只是软件本身。而配置项在电脑中无法找到，全局搜索cloudclient关键字也找不到，导致此电脑永远无法使用cloudclient软件！
产品存在以上缺陷，导致用户体验极差！！！
建议方案：
1. 修复白屏缺陷！
2. 卸载软件时请一并删除配置项！
zhuqi-z0052787
发布于 2022-06-22 16:00:56
2022-06-22
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开发者您好，我们看到您在云声上的建议已经实现，麻烦您对本次云声反馈流程以及产品实现效果进行评价，你的声音是对我们最大支持！问卷链接：https://devcloud.huaweicloud.com/expertmobile/qtn?id=d9d48959e449421d96fa3fee48e345c3
您好，您提出的建议产品团队已经优化上线解决啦，感谢您对华为云的支持与信任，若在使用还有其它建议，可通过云声平台提出，我们会尽快确认后并给您回复，再次感谢您的支持与关注！
非常感谢您的反馈，您的建议和诉求已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！