全部建议 > 建议详情
  • 预审中
  • 2 预审不通过

【功能建议】怎么都没配个答疑客户 预审不通过 编辑 删除

  • 云速建站 CloudSite
  • 域名与网站

问题描述:

 

我购买了自助建站,遇到问题,只有一个智能客服,说是找不到相关问题,

难道连一个人工答疑都不能配,也没要求实时答疑,难道就只收钱了事,那可以退货退款吗, 尽管不贵,那也是冲华为的名字来的,用不着这么干吧!

 

 

建议方案:

 

 

我就是我。。。。。 我就是我。。。。。 发布于 2021-10-13 04:01:42 2021-10-13

38 1

0%
0人赞同
0%
0人不赞同

全部评论(1

评论(1

  • 【云声小管家】 思雨 2021-10-13 17:07:05

    您好,感谢您对华为云的支持与建议,如您这边遇到产品操作疑问,建议您可通过提交工单解决,会有专业工程师对接,工单管理链接(https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex),紧急情况下可以拨打4000-955-988求助客服。
    关于智能客服服务,相比较于工单服务,智能客服具有智能推荐,实时沟通的优点,为您提供更顺畅的服务体验。您可以通过【智能客服】描述问题,系统会实时提供解决方案或根据您的问题匹配人工客服。
    如果有关于华为云产品功能,文档,控制台等的建议,欢迎您再次来云声平台,我们会认真跟进您的每一条建议,感谢您的理解与支持。

登录后可评论,请 注册

0/1000

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

评论
发表评论...
取消 发表

0/1000

评论成功

+ 插入图片0/4

仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF,数量不超过4张且每张大小不超过2MB

删除建议

设置昵称

在此一键设置昵称,即可发表云声建议!

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。

*长度不超过10个汉字或20个英文字符,设置后3个月内不可修改。