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【用户体验】提建议时让用户选择分类,不是在难为用户吗? 预审不通过 编辑 删除
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问题描述:提建议时让用户选择分类,不是在难为用户吗?用户都不是专业人士,需要花费半小时去详细了解产品服务分类才能做出准确选择;上传建议附件截图,居然不支持jpg,也是在难为用户呀,难道想让用户先学会如何把截图转换为pdf的技巧再来上传截图吗?你们确定真的想让用户反馈建议吗?!有这个诚意嘛?比起同类云服务平台差了很多呀
建议方案:可搜索或者模糊输入
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朗润
发布于 2021-10-12 18:59:34
2021-10-12
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您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,目前提建议反馈时“关联产品/功能”字段是支持搜索或者模糊搜索的,关于您说的图片问题,后续会考虑优化,对您造成困扰深表歉意!希望以上可以解决您的疑虑,感谢您的反馈,若在使用还有其它建议,可在云声平台继续反馈,我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持!