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【功能建议】HI-GRID-T2主板RS485串口传报文有缓存导致发不全的问题 未采纳 编辑 删除

  • IoT

问题描述:

HI-GRID-T2主板RS485口出现串口传报文时会保留最后一个字节未清除缓存的现象,随着485抄表时间的延长,4路485串口都会出现此现象,而且缓存的字节数也会增多。此问题导致,终端APP认为485串口发来的报文是非法报文,从而造成出现此问题的串口在现场始终抄不到电表的情况。详情请见附件

 

 

建议方案:内核驱动在485串口实收实发报文,及时清缓存。

 

 

平高--晨光熹微 平高--晨光熹微 发布于 2021-09-17 14:06:45 2021-09-17

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  • 【云声小管家】 思雨 2021-10-09 16:59:48

    非常抱歉给您带来这么多不便,关于您提交的建议进行了评估,您反馈的问题,需复现问题场景,建议您可通过提交工单解决,会有专业工程师对接,工单管理链接(https://console.huaweicloud.com/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex),紧急情况下可以拨打4000-955-988求助客服。
    若有关于华为云产品的功能、用户体验、产品缺陷等建议,可通过云声平台提出,我们会尽快确认后并给您回复。再次感谢您的支持与关注!

  • 【云声小管家】 思雨 2021-09-18 18:27:32

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

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