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【用户体验】账户余额不足时,电话通知 未采纳 编辑 删除

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问题描述:

目前账户余额变动/不足时,只会发送站内信/短信。目前存在许多客户有不看短信的习惯(垃圾短信太多),目前友商也有电话提醒的功能,希望我们也有电话提示功能

 

 

 

 

建议方案:

在站内信/短信通知的基础上,新增电话提醒功能(客户可勾选通知类型)

 

XM-Wang XM-Wang 发布于 2021-08-09 15:47:45 2021-08-09

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全部评论(3

评论(3

  • 【云声小管家】 思雨 2021-09-13 18:04:42

    您好,您提出的建议产品团队已经优化上线解决啦,感谢您对华为云的支持与信任,若在使用还有其它建议,可通过云声平台提出,我们会尽快确认后并给您回复。再次感谢您的支持与关注!

  • XM-Wang 2021-08-16 18:26:37

    这周发现这个功能已经实现。可在消息通知里自行配置

  • 【云声小管家】 思雨 2021-08-11 16:49:16

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

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