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【功能建议】【产品试用】建议明确活动宣传用语 已实现 编辑 删除

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问题描述:

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截图:

如图所示,显示“累计奖品金额可兑换华为商城任意商品”,该活动宣传用语描述不当。原因如下:

1. 目前累计奖品金额的规则,自2021年6月份结束后,开始不再执行,目前并不是累计奖品金额的规则,因此这样宣传用语不太合适,可能导致误导,官方说明如下:

2. 宣传用语中提到“可兑换华为商城任意商品”表述不当,这一点在官方前期活动宣传中曾提到,说的是可兑换华为商城自营商品,更准确的说是,华为商城中由华为商城负责发货和售后的商品,并且需要是华为品牌的商品,也就是自家商品,比如有些其他品牌的商品写的是华为商城发货和售后,但并不支持兑换,因为不是华为自己的品牌,而且目前来说,华为手机不在兑换行列,即暂不可兑换华为手机(华为手机是自己的品牌,且华为商城发货和售后,但是不支持,这一点需要注意)。

从以往的云声·建议的奖品中也可以看到,并没有出现过手机作为奖品,但平板是出现过的,因此可以将累计奖品金额兑换为平板电脑。

此外,兑换时不参加任何形式的商城活动,不参与任何打折和降价。

综上,上述截图中宣传用语不是很准确,建议更改,使之完善准确。

 

 

 

 

建议方案:

建议规范和明确活动宣传用语,避免对用户造成误导或引起用户误解,明确规则细节。

 

 

Tianyi_Li Tianyi_Li 发布于 2021-07-21 14:48:58 2021-07-21

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全部评论(2

评论(2

  • 【云声小管家】 思雨 2021-08-10 16:39:19

    您好,您提出的建议产品团队已经优化上线解决啦,感谢您对华为云的支持与信任,若在使用还有其它建议,可通过云声平台提出,我们会尽快确认后并给您回复。再次感谢您的支持与关注!

  • 【云声小管家】 思雨 2021-07-22 17:00:28

    非常感谢您的反馈,您的建议和诉求已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解反馈建议处理进展,感谢您对华为云的支持!

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