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【用户体验】华为云学院微认证证书生成时间提示不正确 未采纳 编辑 删除
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问题描述：
您好，我在华为云学院考试状态通过之后，提示我24小时可以查看证书生成状态，目前将近10个工作日。证书状态仍然在生成中，让我怀疑证书的生成状况存在问题或者生成失败。
建议方案：
1.建议提示尽可能的精确一下证书可能生成的时间
2.建议提示证书最晚的生成时间，例如证书在x-y个工作日内可生成。
红海
发布于 2021-05-24 11:04:32
2021-05-24
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评论（2）
您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，您考试前未按照页面提示完成邮箱绑定，导致考试通过后证书无法生成。建议您尽快对华为云账号绑定邮箱，成功后后再去打开下我的微认证页，系统会自动触发生成证书。
对您造成困扰深表歉意！希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议和诉求已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！