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【用户体验】几天内多次连续收费 未采纳 编辑 删除
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问题描述:
购买按需计费的“弹性云服务器”后,在进行域名解析时了解到需要更改成“包年/包月”模式进行备案审核,并需要迁入域名。从此以后在备案审核过程中打了无数个小时的电话,几乎每做一次更改就被要求付费两次,并且目前看不出付费上限。
原问题描述:“看不懂华为是要干什么。几天内多次发站内消息多次以各种名目要求增加收费。”
建议方案:
需要收费的项目请一次完成,或充分告知。
再或者对于公司用户可以采取月结账单的形式,月底一次转账结清,避免这种“欠1分钱都追着要支付宝转账”的做法。
总之希望能避免这样在2-3天内反复购买反复收费。
CVA
发布于 2021-03-30 16:18:34
2021-03-30
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