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【产品缺陷】促销购买域名无法实名认证——个人 预审不通过 编辑 删除
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问题描述：
域名实名认证操作指导（促销购买域名）
这里面没有个人实名认证的地方，个人域名根本没法使用
建议方案：请优化个人域名认证的方法
域名认证123
发布于 2021-01-17 14:31:35
2021-01-17
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非常抱歉给您带来这么多不便，您的建议我们已经收到，经核实您的账号，您在1月17日已提交工单处理，目前工程师正在跟进处理中，1、您活动购买的域名，当前所使用的信息模板无法进行实名认证，需要重新创建域名的信息模板，待信息模板实名认证通过后，再将域名过户到该信息模板上。2、正常审核是工信部大概3-5个工作日，周内会跟进您的域名认证进展，如还是有问题或失败请您在工单中及时反馈。希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！