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【功能建议】平台续费设置不合理 未采纳 编辑 删除
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问题描述:
在购买套餐后,使用完了,之后想再买,发现无法购买,通过工单,尝试了续费,续费成功,但是续费生效是两个月之后,这就不太合理了吧,我用完了,不应该是立刻生效吗?而且如果不能立刻生效,可以设置套餐为灰色,提醒用户,否则我以为自己购买了,结果接着使用,就欠费了。
建议方案:
优化续费方案:
1. 建议可以设置立即生效;
2. 如果一定要指定时间生效,请先将套餐变成灰色,提醒用户未能生效,不要使用资源,以免欠费
Tianyi_Li
发布于 2020-12-09 15:42:51
2020-12-09
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