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【功能建议】微认证提供因华为云产品问题导致的实验失败的退款功能 未采纳 编辑 删除
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问题描述:
我昨天购买了下面的微认证,在做实验过程中发现VPN问题,已经提交工单处理。工单暂时答复实验手册中的场景不支持。如果工单最后确认是该微认证提供的实验场景在华为云不支持,那我如何申请退款呢?

建议方案:提供因华为云产品问题导致的实验失败的退款功能
敏敏君主
发布于 2020-11-26 18:54:43
2020-11-26
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