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【用户体验】微认证 企业上云网络规划设计 功能建议 未采纳 编辑 删除
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问题描述：
购买了企业上云网络规划设计 微认证后，发现问题求助，拨打了下面热线，热线反馈实验内容问题的老师已经找不到了，让提工单。既然这样就把红色圈求助渠道改了吧
建议方案：改为请提交工单解决
敏敏君主
发布于 2020-11-26 18:34:20
2020-11-26
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全部评论（2）
评论（2）
您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，热线一般可以解决咨询遇到何种类型的实验问题，有些问题是热线可以直接处理解决的，无法解决的问题，才会指导提工单。对您造成困扰深表歉意！希望以上可以解决您的疑虑，感谢您的反馈，若在使用还有其它建议，可在云声平台继续反馈，我们收到后会尽快处理。感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解反馈建议处理进展，感谢您对华为云的支持！