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【用户体验】建议提升销售人员的工作能力和工作态度 已实现 编辑 删除
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- 弹性云服务器 ECS
问题描述：
你好，我们公司于9月初购买一批服务器，前期销售人员告知我们满额送华为p40pro128G手机一部，后期我们付款后被告知因工作人员流程不熟悉，所以礼品是一个耳机加一瓶红酒。
我方对此结果不太满意，电话沟通中销售主管态度强硬，数次以后期服务做要挟。
建议方案：
我方后续服务时更换销售主管江瑶
按照当时承诺兑现手机一部
瘦子
发布于 2020-09-24 15:30:50
2020-09-24
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非常抱歉给您带来这么多不便，工作人员已与您联系沟通，关于礼品正在确认中，确认之后，工作人员会再次和您联系，后续服务中我们也会做出优化改善，加强服务意识。给您造成不便，敬请谅解！再次感谢您的支持与关注，期待提出更多建议！
我方并没有收到任何工作人员的处理和跟进
非常抱歉给您带来这么多不便，您的建议和诉求已经收到，已经提交到对应工作人员的跟进处理。感谢您对华为云的信任，我们会尽快确认后回复您。