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【产品缺陷】使用智能客服功能，提问“什么是云声”，弹出的答案是“主机迁移服务SMS“ 未采纳 编辑 删除
- 华为云AI助手
问题描述：使用智能客服功能，提问“什么是云声”，弹出的答案是“主机迁移服务SMS”，问题和答案之间没有关系，需要修改答案
建议方案：修改问题答案
土豆丸子
发布于 2020-08-28 17:09:14
2020-08-28
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评论（2）
您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，云声的内容，并未纳入智能客服知识库范围。智能客服的本质是解决用户问题，针对云声这种平台，暂不提供语料支持，综合考虑整体需求与产品规划，很抱歉未能采纳，还请您谅解。希望您能继续关注云声平台，期待提出更多建议，感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解建议进一步处理进展，感谢您对华为云的支持！