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【用户体验】DevCloud会员中心码豆兑换管理和码豆显示功能完善 未采纳 编辑 删除

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问题描述:

目前devcloud会员中心中,有几个问题:


  1. 兑换记录中,并没有显示哪些已经发货,有些兑换早已完成了。这里并没显示。



2.码豆会过期,但码豆的有效期无法显示。有些活动的码豆有有效期(比如只有2个月,或者在9.1前过期),有些签到的码豆也不知道有没有有效期。用户有时候比较迷惑自己的码豆是否要过期了。


建议方案:


  1. 兑换记录中增加是否发货的记录,如发货后可添加快递单号,以便用户查询。这种一般在银行、电信的兑换商城中非常常见。比如下面的例子:


  2. 在码豆清单中展示近期内会有多少码豆过期。比如,您有1500码豆在8.9日过期。这样的形式。这样便于用户做好码豆的兑换和管理。

    比如某APP的过期提示:


张辉 张辉 发布于 2020-08-01 01:52:46 2020-08-01

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评论(3

  • Jesse Meng 2021-04-16 11:51:47

    没有数据源?为什么提交工单后就有数据源了呢?

  • 【云声小管家】 思雨 2020-08-10 17:07:24

    您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,问题1:关于发货状态,答复:兑换记录中的发货状态由于没有数据源,所以无法显示; 问题2:码豆有效期,答复:每月1日,会提示过期的码豆数,如果没有就不会提示您,很抱歉未能采纳,还请您谅解。希望您能继续关注云声平台,期待提出更多建议,感谢您对华为云的支持!

  • 【云声小管家】 思雨 2020-08-03 14:56:28

    非常感谢您的反馈,您的建议我们已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解建议进一步处理进展,感谢您对华为云的支持!

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