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【用户体验】有问题找不到人，总是弄个机器人在那里绕弯子 预审不通过 编辑 删除
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问题描述：
发布app到平台找不到入口，密码忘记找不回。
电话客服找不到人工，好容易找了一个发了个无用的地址。还是无用。这个过程耽搁了好长时间。
建议方案：是否人工成本太高呢？请不起客服吗？都是疫情的过吗？我们也是理解的。发发牢骚而已。我统计下反馈这个问题需要多久。
看看有人是否经历了同样的曲折。平台人员多久能看到这个信息。多久能回复。
混沌
发布于 2020-07-30 17:06:56
2020-07-30
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