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【用户体验】论坛置顶的规则和UI显示不明确,导致新回复的帖子不明显 未采纳 编辑 删除
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问题描述:
以IOT论坛为例,上面圈起来的部分是置顶帖,在上方显示很正常,但是下面打问号的红圈,它的最后回复均是三天前甚至是7-1,那为什么这个帖子还会显示在前列,仅仅是因为热度高就放在前列?那热度的logo应该放在前面,和置顶logo一样,但如实说,只有一些比较老的论坛是这样的规则,一页最起码有10个帖子都不是新的,导致一眼望去,用户根本就找不到新回复的或者新帖的位子,如果不去看时间的话,难以区分。
我们再看百度论坛,非常清晰。
建议方案:
置顶帖就是置顶帖,热度贴应该是类似精品贴的概念,两者不该混合在一起,拥有同样的规则
苏慕言
发布于 2020-07-20 11:29:52
2020-07-20
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评论(2)
您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,此类帖子为运营经理通过【提升】功能,提升帖子在列表中排序位置,一般用于提升热度值较高帖(浏览数高、回复数高、参与人数多);已与各版块运营经理沟通,谨慎使用提升功能,且定期检视恢复正常排序,保证新帖露出。希望您能继续关注云声平台,期待提出更多建议,感谢您对华为云的支持!
非常感谢您的反馈,您的建议我们已经收到,并已提交至相关产品团队进行核查评估,评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复,也请您持续关注云声平台,了解建议进一步处理进展,感谢您对华为云的支持!