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【功能建议】NB-IoT设备的在线状态问题 已实现 编辑 删除
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问题描述：
目前小熊派连接云端常常出现设备早已离线，但是云端仍以为是在线的情况。
经过询问客服，说现在是以下原则:
NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。
MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态
感觉目前这种情况特别不合理。特别是25小时的间隔是出自于什么考虑？完全不清楚。这样很可能设备被盗了都不知道，还以为设备在线呢。
其实完全可以通过下发命令获得响应来随时获取设备的状态，也没必要非要设置25小时。
建议方案：
取消设备25小时未上报数据的这种严重影响客户体验的规则，改为较为人性化的规则。
允许用户通过定期上报信息或命令下发的方式随时获取设备端在线状态。
允许用户针对不同的场景设置不同的探测在线的时间间隔。比如设置每隔1小时监测设备是否在线，就可提供内置的标准探测现在的服务（echotest）。
如果在一段时间内收不到设备上报信息，应允许用户设置主动从云端发起在线监测报文，以及时获取设备状态。避免造成设备故障甚至偷盗后还以为设备在线的情况，
张辉
发布于 2020-06-29 17:40:23
2020-06-29
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