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【用户体验】用户体验效果差,产品利用率低,降低对品牌的好感度 预审不通过 编辑 删除

  • 态势感知 SA
  • 安全管理

问题描述:

      对于初学者来说,购买了 服务之后,但是没有提供相应的使用操作指南培训。

 长篇的文档与专业术语,让用户体验的感受更吃力。希望能提供针对产品服务专属的一对一服务,让用户真正最大利用产品的实际功能,同时 也不会因为对服务的不了解从而降低对品牌的好感度。






建议方案:

华为云初学者 华为云初学者 发布于 2020-05-13 10:30:38 2020-05-13

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  • 【云声小管家】 思雨 2020-05-15 09:53:46

    您好,关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估,您这边如果存在产品操作疑问,建议您可通过提交工单解决,会有一对一专业工程师对接。紧急情况下可以拨打4000-955-988求助客服。
    希望您能继续关注云声平台,期待提出更多建议,感谢您对华为云的支持!

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