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【用户体验】这样的收费云速邮箱能用吗？ 预审不通过 编辑 删除
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问题描述：
云邮箱服务居然不是7*24小时，而是工作日5*12。邮箱碰到问题不能得到及时解决！这样的收费邮箱能用吗？
建议方案：
至少要有值班人员
john54198
发布于 2020-05-03 11:53:50
2020-05-03
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全部评论（2）
评论（2）
确实存在周六日提交技术工单，需要等到工作日才能解决的情况。这一情况，导致我们公司跟海外业务的时间也需要推迟处理..... 说实话，我感觉挺牛逼的！大厂就是大厂，你得调整自己公司一堆人以及海外客户一堆人的计划和时间，然后等着技术大厂一线7*24小时的工程师在工作日给你处理技术问题！囧~
非常抱歉给您带来这么多不便，一线工程师是7*24小时的，如果出现问题，建议您可通过提交工单解决，会有专业工程师对接。紧急情况下可以拨打4000-955-988求助客服。
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