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【用户体验】对于产品的冻结处理方案 未采纳 编辑 删除
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问题描述：由于某些特殊情况，例如用户处于长时间无网络环境的情况，我不能在我的设备被冻结前，及时续费使用，导致设备被冻结，业务丢失。
建议方案：建议在设备续费管理选项中，实现对单个设备或者产品为单位，冻结前自动转换为按需的可选项。并根据用户的消费量来提升欠费额度。
阿甘来的
发布于 2020-04-29 17:42:22
2020-04-29
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您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，综合考虑整体需求与产品规划，很抱歉未能采纳，还请您谅解。希望您能继续关注云声平台，期待提出更多建议，感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解建议进一步处理进展，感谢您对华为云的支持！