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【用户体验】看这情况备个案要上个月，服务器就买了在那里空放着。 预审不通过 编辑 删除
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问题描述：
1.看这情况备个案要上个月，服务器就买了在那里空放着。这个损失要我来承担？
2.工单只有处理，没有回复？人员不能这省吧？没人解释一下，一点安全感都没有，给人一种三流网站的感觉。
建议方案：1.由备案或华为产品缺陷产生的空置，服务器到期日延迟15日至30日。2.需要人员回复，指导一下。
jehlw
发布于 2020-04-19 09:30:38
2020-04-19
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您的反馈建议我们已经收到，已安排备案团队特殊关注。由于受疫情影响，您的备案申请审核会发生延迟，具体审核状态请您关注备案系统状态。关于服务器问题，建议您可通过提交工单解决，会有专业工程师对接。紧急情况下可以拨打4000-955-988求助客服。
为您带来的不便我们深感歉意，同时，近期我们会尽快恢复1-2个工作日的初审时效，再次感谢您对我们华为云备案工作的包涵与理解。