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【功能建议】华为你们的售后和质量真的对不住500强企业这个称号 预审不通过 编辑 删除

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问题描述:

2019年9月19日在赣州红旗大道新联手机店花了4600购买华为手机        20年4月9日早上出现手机充电无法开机    上午10点拿去江西省赣州市瑞金市华为售后店维修    因为我当天中午要赶回赣州上班       瑞金售后店店长出来给我讲   手机电击一下  没有用   刷了机也没有用     估计是主板出了问题   要4到7天的时间才能维修好   我说我中午就要赶回去上班   我就拿到上班的地方赣州宝能环球汇店售后  瑞金店店长就讲 我先不给你开单了   你就到赣州那边售后      当天下午三点多把手机拿到宝能城环球店被告知我手机拆过不负责售后    打电话瑞金店讲他们没有拆过手机      打华为官***诉电话相互推诿责任   到现在手机还在他们店里躺尸    手机维修无门   谁来解决   半年不到   还在保修期的手机





建议方案:查清事实  还我手机及数据

华为你要做到中华有为 华为你要做到中华有为 发布于 2020-04-11 20:45:58 2020-04-11

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评论(1

  • 【云声小管家】 思雨 2020-04-13 11:34:39

    非常感谢您的反馈,您本次的建议经评估非华为云产品建议与体验问题,未通过预审,建议您拨打华为手机终端客服热线400-830-8300或登录https://www.vmall.com/联系在线客服进行咨询。
    希望您能持续关注华为云产品,期待提出更多的建议,我们收到后会尽快核实处理!

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