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【功能建议】We码小程序开发问题 未采纳 编辑 删除
- 华为云WeLink
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问题描述：华为WeLink的开发平台提供的解决问题途径为“华为云论坛”的方式，发问题到回复时间几个小时到几天不等，如果继续回复则更长，另一个方式就是工单的方式，相对较短，但是客服到工程师解决也需要较长时间。作为一个新手，问题比较多，下面为我两种途径的问题解决，但是还是感谢工程师给我回复，最终也都解决了问题。
建议方案：一：组织一个开发者交流群；
二：公众号问题解决；
三：整理更加详细的开发步骤。
小吴
发布于 2020-04-08 09:38:07
2020-04-08
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您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，综合考虑整体需求与产品规划，很抱歉未能采纳，论坛后续会增加答复的频率，同时紧急情况下可以拨打4000-955-988求助客服，还请您谅解。希望您能继续关注云声平台，期待提出更多建议，感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解建议进一步处理进展，感谢您对华为云的支持！