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【用户体验】【云学院-云端实验室】实验过程中退出登录（可能是超时导致） 未采纳 编辑 删除
- 云学院
问题描述：
在【云学院-云端实验室】实验操作过程中，很多时候会碰到因为加载资源或者运算过程需要一定的时间，比如数据库迁移、数据训练等，导致会在该页面操作的时候点击刷新图标，但是整体页面因为没有变化，导致华为云后台可能会判断无操作session失效，然后就突然退出登录，需要重新登录才能进来。。。（体验不是很好）
如下图，数据库迁移需要等待结果出来，然后会点击刷新，可是突然就退出登录了。。。
建议方案：
整体的session验证是否能够在实验的过程中有所优化，这样能够确保实验的持续性，避免被登出后数据丢失。
真爱无敌
发布于 2020-01-18 12:40:40
2020-01-18
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您好，关于您提交的建议产品和研发团队进行了评估，正常情况下，点击刷新不会退出登录，未能重现，如太久未操作会登出，登出后5分钟内进入数据仍在，不会丢失。很抱歉未能采纳，还请您谅解。希望您能继续关注云声平台，期待提出更多建议，感谢您对华为云的支持！
非常感谢您的反馈，您的建议我们已经收到，并已提交至相关产品团队进行核查评估，评估完成后对于建议是否采纳会尽快给您答复，也请您持续关注云声平台，了解建议进一步处理进展，感谢您对华为云的支持！