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【产品缺陷】奇怪的服务中断 预审不通过 编辑 删除

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问题描述:

使用现金消费券购买的服务套餐,还没有到期就被停掉,客服说是现金消费券过期,可是

1、现金消费券以及购买的服务套餐都没有过期。

2、停用前没有提示、没有通知。





建议方案:请给个说法。


jerys jerys 发布于 2019-12-13 12:59:02 2019-12-13

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评论(2

  • 【云声小管家】 思雨 2019-12-13 15:33:37

    非常抱歉给您带来这么多不便,您的建议和诉求已经收到,已有专业的工程师对接处理中。感谢您对华为云的信任,我们会尽快确认后回复您。
    给您造成不便,敬请谅解!再次感谢您的支持与关注,期待提出更多建议!

  • jerys 2019-12-13 13:21:24

    这个问题的处理,是会反映一个公司的基因的,到底是不是适合做服务。

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