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yd_239596598
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外呼原因码551,文档显示是排队机异常拆线。由于出现次数较多,想要排查问题,该怎么查?
发布时间
2024/02/22 11:34:17
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福州司马懿
2024/02/26 10:25:14
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AICC
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他的回复:
端对端消息日志和主被叫日志是分别查看什么地方的文件呢?
外呼原因码551,文档显示是排队机异常拆线。由于出现次数较多,想要排查问题,该怎么查?
发布时间
2024/02/22 11:34:17
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福州司马懿
2024/02/26 10:25:14
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AICC
58
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他的回复:
现在是用自己的手机号测试,发现出现的551基本我们都没有接收到电话。后面查询数据才知道是551
由于出现乱码,暂时obs外呼任务无法使用包含中文的技能队列
发布时间
2024/01/19 16:08:34
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AICC支撑人员2
2024/01/30 09:20:34
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他的回复:
然后数据源连接字符串配置为:192.168.0.76:3306@work3?CharacterEncodingName:GBK或 192.168.0.76:3306?CharacterEncodingName:GBK都是一样效果。
由于出现乱码,暂时obs外呼任务无法使用包含中文的技能队列
发布时间
2024/01/19 16:08:34
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AICC支撑人员2
2024/01/30 09:20:34
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他的回复:
配置成192.168.0.76:3306@work3?CharacterEncodingName:GBK。 没有变化,还是乱码。
由于出现乱码,暂时obs外呼任务无法使用包含中文的技能队列
发布时间
2024/01/19 16:08:34
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AICC支撑人员2
2024/01/30 09:20:34
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他的回复:
内容:192.168.0.76:3306@work3?CharacterEncodingName:utf8
由于出现乱码,暂时obs外呼任务无法使用包含中文的技能队列
发布时间
2024/01/19 16:08:34
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AICC支撑人员2
2024/01/30 09:20:34
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数据源的连接字符串那个输入框
由于出现乱码,暂时obs外呼任务无法使用包含中文的技能队列
发布时间
2024/01/19 16:08:34
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AICC支撑人员2
2024/01/30 09:20:34
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AICC
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他的回复:
查询WAS配置这里的平台字符编码和配置数据字符编码都是GBK。但是,我的数据源不管配置成GBK或UTF-8都是出现任务信息乱码。1、原本效果的是:任务信息乱码,但是服务日志没乱码。2、尝试修改平台字符编码为UTF-8,任务信息没乱码,但是服务日志乱码。如下:管理员查询配置的技能队列乱码3、尝试修改平台字符编码为ISO-8859-1,是任务信息和服务日志都乱码。
由于出现乱码,暂时obs外呼任务无法使用包含中文的技能队列
发布时间
2024/01/19 16:08:34
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AICC支撑人员2
2024/01/30 09:20:34
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他的回复:
您好,was字符编码可以哪里查看?
obs查看任务信息,发现中文乱码
发布时间
2023/12/21 14:21:13
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yd_239596598
2024/01/18 14:45:07
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AICC
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他的回复:
老师们,有解决办法吗?技能队列名称包含有中文的都无法使用了,求助求助啊
OBS外呼业务接口参考文档上面的【取待呼客户数据接口】的参数IEData是怎样用的,是否可以给我一个参考的例子?
发布时间
2024/01/09 18:06:24
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AICC支撑人员1
2024/01/18 17:04:54
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AICC
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他的回复:
好的,暂时先不研究IEData了。