他的回复:
贵司的这个终端安全软件体验了一下,UX、使用上的问题还是蛮多的:1.UX蹩脚,每一个操作都要弹出新的窗口,关键新的窗口和原窗口一样大,挡住了原窗口,让用户以为原窗口消失了。在杀毒过程中,原主界面一个按钮(功能)都不能操作(按钮置灰),那保留主界面有何意义?还不如主界面直接变成杀毒,而不是多开一个窗口……一系列设计和用户习惯严重不符,建议参考下火绒、卡巴斯基甚至是eset、avast的UX操作逻辑;2.实时监控、主动防御也太不敏感了,解压了一个病毒样本在桌面都不杀,通过指定位置查杀才杀掉;3.没有右键扫描功能,必须到主界面自定义查毒才能查杀,也太麻烦了;4.没找到清空、删除、导出日志的功能,这个应该是杀软标配吧;5.没有杀毒完成后关机功能,这个国产杀软标配了;6.用户不能主动升级软件、更新病毒库,这个就有点奇怪了吧,只能等被动推动更新?7.托盘处退出软件之后,win任务管理器仍然能找到进程且内存占用不小,这个是bug?8.安装界面只能选择预置的特定路径安装,不能自定义路径,强迫症用户不能忍。(还有很多,后面想起来了继续补充)