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yd_272498098
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(17)
内部求助久不应答时长配置
发布时间
2024/11/11 14:59:42
最后回复
yd_272498098
2024/11/18 15:46:44
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AICC
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他的回复:
1、后续会随时调整是指什么意思？2、怎么调整默认技能队列
内部求助久不应答时长配置
发布时间
2024/11/11 14:59:42
最后回复
yd_272498098
2024/11/18 15:46:44
版块
AICC
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他的回复:
怎么查看默认技能队列呢？
内部求助久不应答时长配置
发布时间
2024/11/11 14:59:42
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yd_272498098
2024/11/18 15:46:44
版块
AICC
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他的回复:
我设置某个技能队列的最大不应答时间为9s，然后测试内部求助久不应答时间为30s,此时间为默认时间。
内部求助久不应答时长配置
发布时间
2024/11/11 14:59:42
最后回复
yd_272498098
2024/11/18 15:46:44
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AICC
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他的回复:
最大不应答时间设置30秒以下只对客户呼入进线有效，对于坐席A求助坐席B不生效吗？
内部求助久不应答时长配置
发布时间
2024/11/11 14:59:42
最后回复
yd_272498098
2024/11/18 15:46:44
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AICC
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他的回复:
UAP 9600产品文档、CTI产品文档可以发一下吗
事件处理
发布时间
2024/06/24 16:15:49
最后回复
AICC支撑人员
2024/06/27 15:43:09
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AICC
77
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他的回复:
是希望在语音识别的时候，通过按键打断放音和收号识别
事件处理
发布时间
2024/06/24 16:15:49
最后回复
AICC支撑人员
2024/06/27 15:43:09
版块
AICC
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他的回复:
您好，我的需求是放音的时候按键进行打断放音识别，通过事件处理cell获取到按键出口，判断按键，不是识别首位达到
事件处理
发布时间
2024/06/24 16:15:49
最后回复
AICC支撑人员
2024/06/27 15:43:09
版块
AICC
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他的回复:
如果在事件等待之后获取这个返回值去判断是否按键的话，好像不能在放音的时候进行按键打断
对接ARS报错
发布时间
2024/06/18 10:26:47
最后回复
AICC支撑人员2
2024/06/19 09:19:40
版块
AICC
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他的回复:
平台侧说ASR参数组没有问题，因为TTS能够正常调用，ASR参数组如下：
对接ARS报错
发布时间
2024/06/18 10:26:47
最后回复
AICC支撑人员2
2024/06/19 09:19:40
版块
AICC
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他的回复:
您好，grammer文件夹所属组为cti，文件夹权限为755现在报错：
