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Ian.yin
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IVR 许可数量如何查看是否需要配置
发布时间
2024/06/05 14:36:38
最后回复
AICC支撑人员1
2024/06/12 14:50:58
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AICC
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他的回复:
您好，我还是有一些不明确的地方，想确认以下几点问题：1、IVR 通道许可控制是放在CTI 一侧还是UAP 一侧 ，还是说目前2个产品都能控制 ？2、如上所述内容，通过DSP RDBWSRES 查看的结果是单站点，这个单站点是指什么 ？3、录音的许可数量如何查看？
IVR 许可数量如何查看是否需要配置
发布时间
2024/06/05 14:36:38
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AICC支撑人员1
2024/06/12 14:50:58
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AICC
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他的回复:
请问was平台登录查看的哪条信息是对应ivr许可的 ？cde上执行 dsp license 哪台是对应ivr 许可的 ？另外还有一个小的问题，目前录音的许可数量 是否也是商务许可 ？
IVR 许可数量如何查看是否需要配置
发布时间
2024/06/05 14:36:38
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AICC支撑人员1
2024/06/12 14:50:58
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AICC
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他的回复:
也就是说，实际系统对IVR 的许可数量 并没有做任何限制 ？ 商务下单的许可数量 也无法在系统中查看到？
UAP使用的UDP 端口段
发布时间
2023/12/26 14:30:12
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Ian.yin
2023/12/26 17:17:42
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AICC
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他的回复:
uap上哪里修改 ，命令是哪个？ 谢谢
UAP使用的UDP 端口段
发布时间
2023/12/26 14:30:12
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Ian.yin
2023/12/26 17:17:42
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AICC
99
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他的回复:
端口段(1-65534) ？开全段的网络端口 ？ 实际是这样吗？
UAP使用的UDP 端口段
发布时间
2023/12/26 14:30:12
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Ian.yin
2023/12/26 17:17:42
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AICC
99
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他的回复:
【问题来源】【必填】光大银行 【问题简要】【必填】 UAP 对接 TTS/ASR 使用的UDP 端口段是哪些，是否可配 UAP 对接 SIP Trunk 的UDP 端口段是哪些，是否可配【问题类别】【必填】 对接TTS/ASR 【AICC解决方案版本】【必填】 AICC版本：AICC 22.100 【问题现象描述】【必填】 UAP 对接 TTS/ASR 使用的UDP 端口段是哪些，是否可配 UAP 对接 SIP Trunk 的UDP 端口段是哪些，是否可配
ICD数据库字段定义
发布时间
2023/12/12 10:21:06
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AICC支撑人员1
2023/12/15 09:12:59
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AICC
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他的回复:
产品文档没有相关说明
当安装完CTI 组件时，发现mds启动不起来
发布时间
2023/10/12 17:26:14
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yd_212140964
2023/10/17 16:00:22
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AICC
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他的回复:
检查一下icdcom的启动日志
修改CC-Gateway作为服务端提供给远端CC-Gateway的鉴权密码
发布时间
2023/08/22 17:10:31
最后回复
Ian.yin
2023/08/24 17:31:55
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AICC
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他的回复:
问题已解 感谢反馈
修改CC-Gateway作为服务端提供给远端CC-Gateway的鉴权密码
发布时间
2023/08/22 17:10:31
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Ian.yin
2023/08/24 17:31:55
版块
AICC
50
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他的回复:
能否反馈下 上面的问题 ；单中心的redis都是正常工作； 只有cti pool 情况redis 不同步，提前鉴权失败，想了解失败原因，以及哪里配置问题；目前我们测试接口a中心nslb 故障之后，a中心坐席需要重新登录 状态才能同步到b中心 ；这个和实际情况不符
