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AICC支撑人员2
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(482)
AICC 是否有接口查询分机签入的工号
发布时间
2024/05/10 09:33:58
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/10 15:33:59
版块
AICC
14
3
0
他的回复:
您好,暂无通过软电话去查询坐席信息的接口,另cms提供了根据VDC或者租间ID查询所以的坐席信息接口
AICC 是否有接口查询分机签入的工号
发布时间
2024/05/10 09:33:58
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/10 15:33:59
版块
AICC
14
3
0
他的回复:
您好,请参考ccgw的配置类接口-查询注册状态,调用该接口查询软电话号码注册状态
vxml 播放音频是提示 error.noresource 问题
发布时间
2024/05/07 14:38:30
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/09 17:21:00
版块
AICC
21
3
0
他的回复:
通过CDE工具中的跟踪菜单,日志附件可发送邮件至chenyun85@h-partners.com
vxml 播放音频是提示 error.noresource 问题
发布时间
2024/05/07 14:38:30
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/09 17:21:00
版块
AICC
21
3
0
他的回复:
您好,播放该音频是否开启了收号,另请以附件的形式提供端对端消息日志,MRCP消息日志,已经不匿名的主被叫跟踪日志
vxml 播放音频是提示 error.noresource 问题
发布时间
2024/05/07 14:35:53
最后回复
AICC支撑人员
2024/05/08 09:42:16
版块
AICC
20
2
0
他的回复:
您好,该问题因为已经有新帖跟踪关闭
IVR(vxml) 收集语音
发布时间
2024/04/30 11:31:23
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/06 15:55:34
版块
AICC
64
10
0
他的回复:
DEMO中TTS放音测试正常,请联系厂商查看返回409的原因
VXML prompt 标签 timeout元素 解析失败
发布时间
2024/04/26 10:29:05
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/06 10:38:49
版块
AICC
41
5
0
他的回复:
您好,vxml2.1中prompt标签中timeout属性建议这样使用
IVR(vxml) 收集语音
发布时间
2024/04/30 11:31:23
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/06 15:55:34
版块
AICC
64
10
0
他的回复:
DEMO提供只是参考,ASR识别需要根据不同的厂商返回的报文进行定制,另MRCP消息显示TTS对端返回了409
IVR(vxml) 收集语音
发布时间
2024/04/30 11:31:23
最后回复
AICC支撑人员2
2024/05/06 15:55:34
版块
AICC
64
10
0
他的回复:
您好,请参照播放收号的Object介绍,修改对应参数。再跟踪MRCP消息,查看是否有speak和recognition事件
VXML 2.0
发布时间
2024/04/29 15:35:07
最后回复
炒香菇的书呆子
2024/04/30 23:58:15
版块
AICC
19
2
0
他的回复:
您好,不建议使用reprompt去重复播放TTS或语音文件,可以提供捕捉异常事件跳转至表单重复播放,通过变量控制播放次数