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beidou

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主题(6) | 回复(21)

业务使用的CID变量的空间太大，超过了系统设定的0x8000字节

发布时间 2024/10/16 14:20:32 最后回复 Jack20 2024/10/25 16:00:00 版块 AICC

72 8 0

他的回复:

在菜单栏上找到 “数据”->“业务参数列表” 点开后里面的非系统参数都可以删除

打进线电话，如何更换默认的排队等待音？

发布时间 2024/04/15 11:10:09 最后回复小强鼓掌 2024/04/22 08:30:56 版块 AICC

88 6 0

他的回复:

咨询一下，这个SIG编码：29 等待音是在哪儿配置关联服务器上的.vox 语音文件的？

AICC性能压测指导书新

发布时间 2023/10/20 16:19:14 最后回复 beidou 2024/04/11 15:59:23 版块 AICC

289 4 0

他的回复:

咨询一下这个压缩包解压后报错，是需要特殊解压工具吗

【AICC产品】CDE登录报错

发布时间 2023/03/10 15:35:57 最后回复 AICC支撑人员 2023/03/22 16:43:24 版块 AICC

138 13 0

他的回复:

你好，图片中的21个服务，我想单独启动某个服务，或者启动所有服务用什么命令，或者在哪个工具里启动？

【AICC产品】CDE登录报错

发布时间 2023/03/10 15:35:57 最后回复 AICC支撑人员 2023/03/22 16:43:24 版块 AICC

138 13 0

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还需启动其他啥服务吗？如果需要启动其他，咋启动，多谢？

【AICC产品】【IVR功能】IVR转满意度，需要记录相关数据到数据库，怎样能获取到座席工号（agnetid）?

发布时间 2023/01/19 09:53:05 最后回复多米诺的古牌 2023/01/29 19:26:24 版块 AICC

106 5 0

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好的，多谢！

【AICC产品】【IVR功能】IVR转满意度，需要记录相关数据到数据库，怎样能获取到座席工号（agnetid）?

发布时间 2023/01/19 09:53:05 最后回复多米诺的古牌 2023/01/29 19:26:24 版块 AICC

106 5 0

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将agentid设置为随路数据这个操作步骤是在哪里作？是座席工作台吗?如果是，座席工作台怎样设置?是座席工作台将agentid放到随路数据里面？如果是，座席工作台设置的时候有什么注意事项没？

【AICC产品】【IVR功能】IVR转满意度时，提示“message=Routing failed., retcode=100-007”

发布时间 2023/01/17 17:31:26 最后回复多米诺的古牌 2023/01/29 19:25:07 版块 AICC

101 3 0

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可以了，多谢，昨天我把系统接入码1011也添加上了，所以一直不能成功，只用添加流程接入码就行，多谢！

【AICC产品】【IVR功能】TTS对接问题

发布时间 2022/09/13 18:00:35 最后回复 AICC支撑人员 2022/09/30 14:00:07 版块 AICC

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他的回复:

按照你们提供的方法，将UAP的license加载成功了，但是TTS测试还是核以前一样，请问接下来应该排查哪里？

【AICC产品】【IVR功能】TTS对接问题

发布时间 2022/09/13 18:00:35 最后回复 AICC支撑人员 2022/09/30 14:00:07 版块 AICC

251 12 0

他的回复:

关于许可咨询一下，我通过web界面可以查询到许可如下图，这个和DSP LICENSE 命令行的有什么区别吗？以哪个为准：