他的回复:
“输入按键,并保存输入到一个流程变量中”1、在流程开始添加流程变量“Input”;2、配置“应答”图元中的属性“应答模式”选择“支持按键打断”3、注意,此时当流程进行至“应答”图元之后,用户根据放音提示进行按键输入,此时输入的内容已经进入被存入系统内置的变量:“IVRREQUEST.input”(注意:若用户有多次输入记录的话,新的输入记录会将就是输入变量进行覆盖,因此需要将“IVRREQUEST.input”赋值给自定义的流程变量进行存储);4、新建“业务接口调用”图元,不选择任何接口,只做“设置相应变量属性”操作,如图所示:5、注意:用户输入信息,默认以“#”号键确认结束。所以需要在“应答”放音图元中添加提示6、若要进行格式判断,可以单独添加“条件判断”图元来进行判断。