联络中心_客服_贾梅媚 发表于 2019-8-2 09:35 您好：队列状态只要查询成功都会走成功出口，与具体坐席的使用情况没有关系。坐席全忙的状态下可用坐席数为 ...谢谢！已按你说的修改流程，增加可用座席判断，已交给现场测试，等待结果。

你说的第一点，我可以试下；第二点：0是指ChangeType，加入会议；*hwEvt->_ccx_OnParticipantChangeNotify(4705030,6,018235142757,0,255,0,255,255)，参数顺序依次对应：ConfID ; ParticipantType ; Participant ; ChangeType ; ChangeReason ; Result

你好！        不好意思，现场没有人配合测试，日志刚那到。        测试情况        1.1001发起会议，邀请与会者1002。1002振铃，应答后通话没有语音。        2.申请会议接口：int nRet = _ccx.RequestAgentConf(30, "12345", 60, 3, true, 1, "111");参数无误        2.批量邀请与会者接口参数无误。        3.会议发起者和接收方日志见附件。（华为给的事件日志是huawei.log）与会者1002的日志截图：会议发起者1001日志截图：

一蓑烟雨张 发表于 2019-4-29 10:18 好的，谢谢电话沟通后，我跟现场确认了。邀请的座席号（1002）不是会议发起人的座席

联络中心_客服_袁刘宁 发表于 2019-4-28 10:33 您好：        麻烦您这边知晓一下，原则上一个帖子只问一个问题 ...好的，谢谢

   联络中心_客服_袁刘宁 发表于 2019-4-26 15:21您好：        经刚才电联，麻烦您这边再单独试一试构建两个结构 ...你说的两种方式都试过，单独的phone结构体，测试结果还是21237。单独AgenID结构体，测试发现发起会议后，座席应答加入会议，20毫秒就自动退出会议了，原因未知。

会议成员中，有座席的话，座席应答后，20毫秒后就自动退出会议了，请问这个是怎么回事？（测试多次，都是这样。话机打话机，通话是正常的）下图是日志：        *hwEvt->InvokeE_OnParticipantChange(0，1002)表示1002座席加入会议        *hwEvt->InvokeE_OnParticipantChange(1，1002)表示1002座席退出会议上图日志是通过OnParticipantChangeNotify （与会者变更）事件得到的

联络中心_客服_袁刘宁 发表于 2019-4-25 19:26 您好：        经确认，错误码21237：被   操作者不在会议 ...按照您设计的结构体测试过，还是不行，调用保持方法，返回值还是21237我用的结构体如下：方法调用：

联络中心_客服_袁刘宁 发表于 2019-4-25 19:26 您好：        经确认，错误码21237：被   操作者不在会议 ...好的，明天试下

我定义的结构体： public struct ADDRESSID{    public int usType;    public string pcAddress;}具体调用：public void HoldParticipantAgentConf(string strPhoneNum){    ADDRESSID pAddressIdInfo = new ADDRESSID();     pAddressIdInfo.pcAddress = strPhoneNum;    if (Regex.IsMatch(strPhoneNum, @"^1\d{3}$"))    {        pAddressIdInfo.usType = 9;    }    else    {        pAddressIdInfo.usType = 6;        }    IntPtr intptr = Marshal.AllocHGlobal(Marshal.SizeOf(pAddressIdInfo));    Marshal.StructureToPtr(pAddressIdInfo, intptr,true);    FLog.WriteLine(string.Format("_ccx.HoldParticipantAgentConf()  pAddressId:{0}", (int)intptr));    int nRet = _ccx.HoldParticipantAgentConf(_confInfo.ConfID, (int)intptr, 1, "");    Marshal.FreeHGlobal(intptr);    FLog.WriteLine(string.Format("_ccx.HoldParticipantAgentConf() return value:{0},error:{1}", nRet, _ccx.GetPromptByErrorCode(nRet)));}其中：FLog是日志输出。(int)intptr)=294742808，nRet=21237日志见下图：