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增加排队设备CELL相关问题求助
发布时间
2024/03/29 23:27:35
最后回复
AICC支撑人员2
2024/04/08 09:20:51
版块
AICC
60
3
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他的回复:
具体怎么使用呢,在IVR中排队然后直接使用这个cell就可以了,还是要搭配其他cell使用
预览外呼问题求助
发布时间
2024/02/22 15:20:53
最后回复
福州司马懿
2024/02/26 10:24:41
版块
AICC
63
7
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他的回复:
是isales接口吗?,客户不一定有这个组件,有没cti接口操作OBS之类的 直接取消预览中状态的
AICC-CCGATEWAY-外呼接口(callout)相关问题
发布时间
2023/05/18 17:00:46
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AICC支撑人员1
2023/05/25 20:29:30
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AICC
105
6
0
他的回复:
和话机联动没关系 callout没用话机联动
AICC-CCGATEWAY-外呼接口(callout)相关问题
发布时间
2023/05/18 17:00:46
最后回复
AICC支撑人员1
2023/05/25 20:29:30
版块
AICC
105
6
0
他的回复:
1.外呼手机场景使用agentdemo,这个是agentdemo外呼手机号的结果，接听、挂断、通话都正常。2.外呼硬话机7910场景使用agentdemo,
IVR中操作IE信息不能写入到SIP消息里面去
发布时间
2023/05/16 16:15:20
最后回复
求知
2023/05/19 09:20:24
版块
AICC
102
7
0
他的回复:
实测呼叫重定向不能和操作IE信息一起使用,呼叫转移要使用建立呼叫或者多媒体呼出+呼叫跳接使用 或者建立呼叫+事件等待+资源连接使用 不然不能写入uus
AICC话机摘机返回100-700错误
发布时间
2023/05/08 11:36:59
最后回复
AICC支撑人员1
2023/05/25 09:25:36
版块
AICC
263
23
0
他的回复:
振铃后调用摘机接口返回100-007,话务也接不了,只能拿物理机的话筒才能正常摘机
AICC话机摘机返回100-700错误
发布时间
2023/05/08 11:36:59
最后回复
AICC支撑人员1
2023/05/25 09:25:36
版块
AICC
263
23
0
他的回复:
测试日志邮件已发邮箱
AICC话机摘机返回100-700错误
发布时间
2023/05/08 11:36:59
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AICC支撑人员1
2023/05/25 09:25:36
版块
AICC
263
23
0
他的回复:
icddebug日志 及其agentgateway，jtapimessage，jtap 都已通过邮件发送
IVR中操作IE信息不能写入到SIP消息里面去
发布时间
2023/05/16 16:15:20
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求知
2023/05/19 09:20:24
版块
AICC
102
7
0
他的回复:
还是不行数据包长度为101 ie信息名值为1 ie信息值为101 看日志写入uus 已经成功了 但是sip消息里面依旧没有user_to_user字段 是不是不能搭配呼叫重定向使用啊这个操作ie信息
AICC话机摘机返回100-700错误
发布时间
2023/05/08 11:36:59
最后回复
AICC支撑人员1
2023/05/25 09:25:36
版块
AICC
263
23
0
他的回复:
日志上传还是有问题 日志发您邮箱了
