【云驻共创】让资管更简单,释放每一平米空间资产价值
后述文章将对数字时代,企业如何利用存量资产进行有效增值,探讨适合不同资产企业的发展路子,该选择保资产还是引招商?通过案例剖析,学习11家子公司、300多万平资产的集团企业,如何实现线上统筹运营进行详细阐述,从而对资管有大概了解,进而实现释放每一平米资产价值的目标。文章主要从数字资管、价值共生的视角来讲述当前存量时代怎么去挖掘每一平米空间资产经营的价值,主要从以下三方面进行梳理。
一、存量时代,从空间租赁向综合服务转型
首先面对当前行业大势,我家云是如何应对资管数字化转型诉求的呢?当前地产行业已发展黄金十几年,近二年,地产行业调控逐步越来越严重,到了一个破局点同时也是地产行业的极限点,不光是地产行业,所有行业面临转型。行业最典型的一个特点是存量时代来临,即考验资产管理的时代,面临从资产的开发到资产的运营这样一个角色的转变。主要问题集中在如何去定位自己的价值,如何去挖掘资产价值。
行业整个转型过程中,企业的管理也必不可少的从整个模式和业务特点进行转型,最典型的特点资管企业面临从“空间租赁”向“综合服务”转型,在这个过程当中,综合服务转型要做到第一产业服务是否匹配客户要求;第二专业服务能否达到客户要求;第三物业服务满足客户基本诉求;第四公共服务从内部向外部扩展,达到品牌提升和服务半径扩展;第五企业服务最终提升经营收入。
在转型过程中面临很多挑战,绝大部分企业主要集中在系统缺平台,业务缺乏标准,管控缺体系,核心挑战是决策缺支撑,这些挑战都需要通过数据来支撑。
资产运营企业朝数字化体系建设仍然有许多工作,首先要解决统一平台;第二业务模式定位;第三新技术新设备支撑经营管理和用户体验;第四数据中心和业务中台建设。
资管企业数字化转型二个主要方向:平台+生态——连接客户、企业与合作伙伴、管理+数据——连接员工与业务。
资管企业数字化转型三个维度:专业化——把运营与服务做好、生态化——资源的聚集与科学配置、数字化——把产业链接做深。
资管企业数字化转型最大方向是平台化,所有企业都在建立自己的平台,只是有大平台和小平台之分;大资管会构建资产运营,搭建业务中台能力;要搭建体系标准化是必不可少的,为实现降本增效,实现业务方面的自驱动,能够通过标准化驱动业务,通过标准化落地管理思路。
二、金蝶我家云智慧资管数字化转型思路
我家云基于资产运营维度提供智慧物业、智慧资管、增值服务三大数字能力建设内容,涵盖资产各种类型。
我家云助力国资、园区、商办客户数字化能力建设,从体制内向市场化运营。
我家云打造了1个好的平台,该平台具有开放性、可扩展性、生态建设能力,能够满足资产运营企业数字化需求。在平台基础之上搭建2大中台,业务中台主要解决业务问题,数据中台围绕企业经营和管理要求而搭建。招商、运营、服务、数字资产4个维度应用围绕核心业务应用和落地,并在此基础上,构建3个应用场景,分别为工作协同平台、客户体验平台、生态合作平台,通过1个平台、2大中台、4个应用、3个场景打造我家云智慧资管数字化解决方案。
上诉解决方案主要通过上图数字化能力模型,助力资管数字化转型,方案借助模型能够走的更好、更稳,基于5大价值、6大应用、3大保障体系,最终快速达到建设目标。
在整个建设过程当中,我们围绕着实现资产在线化、数据化、智能化目标,构建资产、运营、决策数字化三大管理体系,聚焦租赁、收费二大业务场景。
在上诉整个过程当中,我们主要围绕核心能力建设——构建以资产运营为核心的管控体系,从业务服务、智慧管理、数字资产三维度,帮助打造自身数字化能力,让我们第一管得住,第二看得清,第三理得顺,时时保证我们资产状态随时可视化。
核心能力建设——实现资产“招-租-续-退”端到端全过程管控
核心能力建设——完善资产服务体系,提升客户满意度,节省管理成本。包括物业服务平台、ICO服务平台、智慧集成服务。
核心能力建设——挖掘资产增值服务价值,统一收入管理。增值服务扩展收入来源,建立统一平台。
核心能力建设——助力资管客户合规经营、管控风险有针对性解决问题。
核心能力建设——盘清盘活资产,生成数字资产地图与数字身份档案信息。直观了解资产分布,通过这些点了解资产收益,快速了解资产信息,实现一键查询追溯。
核心能力建设——数智管控,动态跟踪,提升效益。形成指标体系和报表体系,辅助做好管理,更高效、更直观、更可视化。
核心能力建设——业财金税一体化,实现线上自动化,降低人力成本。业务财务税务融为一体,降低企业管理成本。
核心能力建设——统一平台,打造内外一体生态运营体系。通过设备物联和服务互联,提升资产运营价值,提升客户满意度。
核心能力建设——生态共融,连接多领域合作伙伴,提供整体解决方案。我家云和华为是长期战略合作伙伴,尤其在智慧园区领域。
三、资管优秀实践数字化成果分享
重要代表深业集团二大特点:第一资产非常广,体系庞大,每一个子公司资产都有差异;第二资产业态多,有宿舍,有产房。围绕可视化、数字化、平台化三方面打造数字化管理平台,可视化管理通过系统自动产生,数字化运营辅助业务运营。
通过数字化管理平台实现一键上报,实现工作模式转变,由人找事情到事情找人,从而降低管理和运营成本。
宝安产业集团以园区和写字楼为主,平台最核心功能需实现数据可查、可控;经营信息、决策信息一定要准确。
以“平台化、一体化”思路,构建智慧资管运营平台,实现心中一本准帐,管控全局。
总结
要做好资产数字化运营,以下三个方面非常重要:第一要有一个好的工具,即好的平台,平台能随着你的业务和管理模式变化而随机变化;第二有一个好的伙伴,拥有行业丰富的数字化经验,可以少走弯路,降低成本;第三有一个完善的体系,除了企业内部的管理和制度体系,完善成熟的产品与服务体系也非常重要。
本文整理自华为云社区【内容共创】活动第15期。
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