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【华为云网络技术分享】【第七弹】CloudInit故障排查指导(含附件)

樱桃小丸子 发表于 2018-02-01 16:00:1902-01 16:00
樱桃小丸子 发表于 2018-02-01 16:00:1902-01 16:00
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【摘要】 1.1 目的本文的主要目的是在客户的CloudInit连接出现问题后,用以租户侧CloudInit的排查指导。1.2 EIP网络示意图下面的示意图显示您的虚拟机获取Metadata的流程图。1.3 客户自查指导(1) 查看虚拟机是否已经获取到IP地址。如果没有获取到IP地址,请尝试执行获取命令:dhclient(不同的操作系统,获取DHCP地址的命令有稍微的差别,请按照虚拟机的操作系统,选择相

1.1 目的

本文的主要目的是在客户的CloudInit连接出现问题后,用以租户侧CloudInit的排查指导。

1.2 EIP网络示意图

下面的示意图显示您的虚拟机获取Metadata的流程图。

image.png

1.3 客户自查指导

(1)   查看虚拟机是否已经获取到IP地址。

如果没有获取到IP地址,请尝试执行获取命令:dhclient(不同的操作系统,获取DHCP地址的命令有稍微的差别,请按照虚拟机的操作系统,选择相应命令);也可以通过down/up网卡的方式尝试重新获取:

image.png

(1)   如果虚拟机ping不通169.254.169.254,请按以下步骤排查:

1、 查看虚拟机内169.254.169.254的默认路由

说明:正常情况下,169.254.169.254的精确路由的下一跳地址,要和默认路由的下一跳地址保持一致。

image.png

1、 如果没有169.254.169.254/32位的精确路由:.

aCentOS 5系列的镜像不支持opt_name121的这种路由注入方式,所以无法注入,请尝试使用新的镜像。

2、 如果169.254.169.254/32的精确路由指向的下一跳和默认路由不一致:

a)如果不是新建虚拟机,可能是开启CloudInit特性之前创建的,虚拟机内部service network restart重新进行dhcp请求,查看是否获取到正确的路由。 

b)如果是新建虚拟机,请执行最后一步。

 

(1)   CloudInit失败,还有可能是虚拟机获取metadata请求失败。

虚拟机内部获取metadata请求的命令:

image.png

正确的返回结果(以下示例仅供参考,命令行有返回值即表示正确):

image.png

(1)   Cloud-init配置了,服务也起来了,但是就是登陆不了或者无法完成非root用户的创建。

需要检查/etc/cloud/cloud.cfg配置文件格式是否严格遵循缩进了,具体要参考各大Linux OS厂商本身的要求,例:以ubuntu操作系统为例。

image.png

(1)   如果某次虚拟机启动后通过预先获得的秘钥文件无法登陆虚拟机(或无法获取虚拟机密码),可以尝试通过重启虚拟机后重试解决。

 

(2)   客户需要做的运维协助操作

如果按照以上步骤执行后,仍然无法正常使用EIP,则需联系华为技术支持人员进行解决。所需操作如下

您需要向华为技术支持人员提供如下表格中的信息:

Item

如何使用

注释

您的值

VPC CIDR

用于客户网关配置

示例:10.0.0.0/16


VPC ID信息


示例:120b71c7-94ac-45b8-8ed6-30aafc8fbdba


1 号子网   CIDR 块(可与 VPC CIDR 块相同)


示例:10.0.1.0/24


虚拟机 ID信息




虚拟机IP信息


示例:192.168.1.192/24


虚拟机路由信息





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