1 背景

概述：在数字化时代，网络和服务的稳定性至关重要，通过拨测功能监控目标对象的可用性，确保业务稳定运行，提升企业效率和用户体验。

在数字化浪潮席卷之下，网络与服务的稳定性已成为社会秩序平稳运行的基石。任何网络或服务的突发故障，深度影响社会的整体运作、企业的持续运营以及民众日常生活的品质，其所造成的损失往往难以计量。如2022年12月阿里云香港可用区C的服务中断，故障持续了12个小时以上，对众多依赖其服务的企业日常运营造成了前所未有的挑战与困扰。

因此，拨测作为网络性能监控中的关键功能，通过遍布全国的网络探测节点，模拟用户的实际请求来检测目标服务、DNS或IP地址等对象。这种主动式的网络测试能够监控目标对象在不同地理位置和运营商网络环境下的可用性、性能以及用户体验。利用这一功能，不仅可以加快故障识别与定位的速度，还能够帮助企业优化网络资源分配和访问路径，进而提高整体业务效率和用户满意度。

本文主要介绍拨测的应用场景和主要功能，所有功能和截图都来自于华为云云监控的拨测产品：广域网质量监控。

2 典型场景介绍

广域网质量监控主要用于模拟真实用户发送对远端服务器的访问，从而探测远端服务的可用性、网络的连通性等场景。

• 场景一：服务可用性监控

从全国不同城市的运营商节点定期检查网站是否可访问，以便于提前预警可能影响业务连续性的风险。同时支持用户对探测结果是否“可用”的自定义断言规则，包含响应延时，状态码，响应 body 的内容匹配等。

• 场景二：网络可用性分析

通过使用广域网质量监控功能配置定时PING探测任务，根据需要选择发起探测的不同地域运营商探测节点。（详细请参见：探测点的分布）

运行后可以观察到不同地域的运营商线路到目标服务的网络时延情况。帮助决策者制定有效的链路优化和网络产品部署决策，如游戏用户比较关注的运营商链路性能分析等。

3 产品介绍

概述：广域网质量监控通过遍布全国的互联网终端探测节点，发送模拟真实用户访问的探测请求，帮助用户监控全国各省市运营商机房到客户服务站点的网络连通情况。

广域网质量监控归属于华为云监控(CES)，使用广域网质量监控，可免费使用CES的视图、告警模块，与云上资源监控深度融合、打通。通过使用不同的网络层协议模拟用户的在线行为来分析互联网服务和网络的表现，并通过分析延迟、丢包率等关键指标优化用户体验。

• 当前支持的监控类型：HTTP、HTTPS、PING、TCP、UDP、DNS。
• 当前支持的监控指标：丢包率、响应时间、HTTP响应码、可用性、可用探测点数量、可用探测点百分比。

3.1 能力介绍

全方位布局运营商探测点，多元探测按需调控，故障链路可视化呈现，快速定位异常。

• 丰富全面的探测点覆盖：

         全国地域内多个运营商拨测探针发现区域性故障；IDC探测点/家宽PC/手机4G5G多类型探测发现特定接入类型故障。

• 按需调频，按量计费：

         频率最快可达秒级探测；根据业务敏感度灵活调配探测机制和频率。

• 广域网故障链路可视：

         广域网逐跳路径展示，快速诊断异常断点。

3.2 如何使用

初次体验广域网质量监控？别担心，仅需简单几步。先登录云监控服务 CES，选定 “网络性能监控＞广域网质量监控”即可开通。计费按实际使用量计算，清晰透明。快来试试吧！

说明：开通广域网质量监控不会产生任何费用，当用户使用广域网质量监控功能时，将按照实际使用量进行计费。广域网质量监控目前在公测阶段，如需开通，请先点击提交工单申请公测(每日审批公测名单)。

操作步骤：

1、登录云监控服务 CES，点击免费使用，进入CES产品主页。

2、在左侧导航栏，选择“网络性能监控 > 广域网质量监控”。

3、在首次使用广域网质量监控前，需要单独开通。单击“立即开通”，详情参见：开通广域网质量监控。

4、在“开通广域网质量监控”页面，可查看计费模式和计费说明。单击“立即开通”，即可开通。在“开通成功”页面，单击“确定”。

3.3 计费标准

广域网质量监控支持以下两种计费方式：

• 按需计费 

• 包月资源包计费：请参见购买广域网质量监控资源包。

4 总结

网络与服务的稳定性占据着举足轻重的地位，拨测技术作为保障网络和服务稳定性的有力武器，助力企业实现主动式监控，全方位洞察服务的可用性、性能瓶颈等问题。通过合理选择分布的探测节点，制定多层次的拨测策略，企业得以构建起一套严密的监测防护网，能够精准捕捉潜在故障。同时，依据拨测数据的深度分析，企业还能对资源配置进行精细化调整，消除冗余，提升效能，实现业务流程的高效流转。最终，为企业呈上更加稳定可靠、流畅便捷的服务。

最后

 欢迎大家来体验来自华为云云监控的拨测产品，产品入口：云监控服务 CES