工业互联网系列（十三）：中国不怎么需要内部工具SaaS，更需要业务连接型SaaS

     《用连接思维为中国SaaS打开天花板》一文中提出：中国的大环境下，SaaS对企业内部的“管理提效”不是中国中小型企业的刚性需求，SaaS从客户的业务出发、创新地帮客户解决问题才是中国中小型企业的主流需求，要求SaaS创业者——用互联网的“业务连接”思维升级“管理提效”工具思维，实现网络效应来提升SaaS的人效支撑生态体系的构建与良性发展，最终打开中国SaaS营收增长的天花板。笔者比较认同这种说法，单纯的软件工具从本地搬到云上做成SaaS对于中小企业没有产生新的业务价值，中小企业愿意租用SaaS的前提一定是SaaS能够解决本地管理软件工具不能解决的问题，最可能的场景是SaaS可以帮助中小企业与其他企业建立更多“业务连接”，带来更多交易订单、或者让内外部资源交换或流动更高效。

       历史也能证明这一点，中国最早也是迄今最成功的SaaS来自于电商B2B领域（国际站、1688等），造就了阿里巴巴这个巨型企业，电商SaaS本质上是帮中小企业与其他企业或消费者建立业务连接，产生更多的交易订单，让资源分配在更大范围内重新优化，从而产生新需求和新机会，创造出巨大的社会价值。

（一）中国制造业的产业特征背景

      国内制造业的发展现状与产业特征不同于欧美同行，呈现出这些特征：制造产业链完整，下游企业居多，企业体量差异巨大，产业链以大企业主导，小企业卫星环绕，供应链强管控特征明显。

      国家对制造业数字化转型升级的政策导向是：围绕制造业重点产业链，提升重点行业集中度，“以点带面”集中优质资源加速推进产业集群数字化升级，推动我国制造业向中高端跃升发展。

     SaaS本质上要服务于业务，转向“业务连接型”思维，可以顺应国内产业链为主的大环境趋势，帮助细分行业的产业“链主”企业与上下游企业建立一个业务“线上化、高效互联”的价值网络，整合上下游价值链和优化资源配置，构建产业链整体的竞争优势，那么SaaS将成为链主企业和链上中小企业进行业务交易的“必需品”，产生更多显性的业务价值。

（二）“连接型SaaS”需要平台化的多级应用架构

      适应国内制造业产业集群化特征，打造“连接型SaaS”需要基于“平台化”的多级应用架构，实现从某个细分行业到多个单点企业之间两级信息与业务协同，使能产业链主企业搭建平台化的行业SaaS应用，服务终端中小制造企业用户，并建立线上化的业务连接。

      行业/企业两级协同的平台性SaaS应用架构参考图：

      链主型企业通过多级协同的平台化应用架构来构建“业务连接型SaaS”，一方面可以通过向自身细分行业的上下游企业外溢输出SaaS数字化服务，打通产业链上下游企业的产供销数据，有效管控供应链风险，另外一方面基于平台建立业务线上连接，实现设计/制造/服务等需求订单线上化实时协同，打通产业链信息流和业务流，催生出现新的市场需求和机会，驱动整个供应链/产业链实现数字化运营、资源共享和整体升级。

       华为云数字工厂平台采用两级模型与数据协同的应用架构，企业用户可快速注册开通行业实例和企业实例，能够帮助产业链主企业/行业SaaS数字化服务商，面向某个细分行业低成本快速搭建“业务连接型”的SaaS应用，实现不仅能为制造型企业提供“提高组织管理效率与优化运营流程”的软件工具，还能帮助企业构建一个与上下游企业业务线上化互联互通的“价值网络”，不只是改善生产力，更是改善生产关系。

      华为云数字工厂行业平台支持面向某个行业某个场景构建行业级的业务模型与应用实例，也提供对某个行业实例下的企业级平台实例进行集中管理功能，即支持在行业平台集中管理服务于终端企业用户业务的企业级业务模型与应用实例。华为云数字工厂行业平台与企业平台，支持业务模型与数据的双向协同：从行业平台向其管理的多个企业平台实例分发业务模型和数据，从企业平台向所属行业平台按需汇集业务数据和分享业务模型。

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